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河北康利动物药业有限公司
Hebei Kangli Animal Pharmaceutical Co., Ltd.
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    技术服务新模式——康利技术服务站
    作者:张丽    发布于:2015/3/13    文字:[] [] []   阅读: ( )

      这是河北康利集团股份有限公司网站的一则动态新闻。饲养管理、疫病指导、增强服务等是多数企业在做会议营销时的主导内容,这点对于我们大家来说不足为奇,好奇的是,面对疫病复杂多变、诊疗手段及诊疗水平偏低、诊疗仪器不普遍的当今,康利药业从基层出发,在疫病的检测、诊断方面和经销商客户合作为养殖业增加检测仪器和增派专门技术人员,以此来“深入合作 携手共赢 创建技术服务站 实现养殖新理念”,那么如何合作?如何共赢?如何创建技术服务站的特色,实现养殖新观念?为此特电联康利集团副总焦海峰先生及负责技术服务站运作的主任余敏女士。

     

      技术服务站第一步——思想战略的雏形

     

      为什么会做这种的营销模式?这种思路源于哪里?兽药营销网刘子娟在和康利药业的营销总监杨建红女士聊天时,杨总说这思路都是我们集团的副总焦海峰先生(以下称为焦总)提出的,具体运作是由余敏主任(以下称为余主任)负责的。

     

      兽药营销网刘子娟并没有正向思维的问焦总有关技术服务站的思路源泉,而是提到截止到目前,公司对于技术服务站这一运行模式最为满意的是什么?焦总说,“我们现在成立的有江西、江苏、甘肃、东北等十几家(技术服务站),通过这十几家的量变分析,我们总结出每家的销量大约在100-200%的增长点之间增长,当然,销量的大幅度增加是可喜的,同时令我们更为心满意足的是经过我们技术服务站的技术培训和便利的检测服务,使得养殖的效率有所增长,养殖业主的认识和养殖水平在提升,这是令我们最欣慰的地方。”

     

      是啊,业绩能验证当初的选择,成果能体现伊始的初衷。正如康利公司建立技术服务站的目的和目标所说:提高养殖技术,改变价值观,提供一个稳固的技术服务团队,降低养殖风险,实现低死亡,低成本,高收入为养殖业主从效益“不稳定”走向“基本稳定”,创建高质量技术服务站,为养殖户保驾护航。

     

      技术服务站第二步——牵手合作

     

      负责技术服务站运作余主任提到,“实验室所需的大大小小的必备器材都是由我们厂家提供,这在我们公司网站上都有具体的公布。”兽药营销网刘子娟从康利药业的网站上也看了这些内容,从头到尾细数了下共计42项,这仅是一个连锁技术服务站的标准必备器材。另外,余主任还提到公司提供的还有最为关键的,也就是技术老师的配备,这些技术老师流动作战,3个月一个站台,当然,也会有特殊情况的,会一直坚守一个阵地。焦总也说到,“一年下来,一个技术服务站的花销大约也会在10万元。”可想,经济实力是不容忽视的。

     

      技术服务站这种模式深入基层,单靠厂家的力量是远远不够的,所以康利药业在选择合作伙伴的时候也是非常慎重的,因为这也关系到连锁技术服务站的成败。在康利药业网站上兽药营销网刘子娟也看到有关技术服务站的规定,1.合作伙伴的选择要求:养殖集中的地区(100万肉鸡),诚信经营、资金雄厚、影响面大、有战略眼光,合作年限为5年,首次发货量达到要求2合作协议签订的程序:写建立技术服务站申请——业务人员考察市场——公司领导考察市场——签订合同——技术服务站的筹建——开业典礼活动。显而易见,筛选客户对于企业的一个战略实施多么重要!焦总说,“确定合作了,就由经销商客户提供房屋(供技术服务站店面使用)、车(技术服务站流动车的使用),同时,每个客户在进行产品代理销售时都会有返点一说,参加我们这个技术服务站的经销商客户均把这个返点投入技术服务站。”如此,技术服务站便向前迈出了第二步。

     

      技术服务站第三步——统一形象 特色服务

     

      余主任说:“目前运作的有十几家,均是统一门店,统一室内装备的,这个具体的内容也在我们公司网站上有公布的。”康利药业网站显示:蓝色的技术服务站门牌——***康利技术服务站,总面积不小于100㎡的三个房间,统一划分为分实验无菌室、仓库室、门市部等等店面装修要求两个工作台、一个带有储物架柜子、紫外线消毒灯,实验无菌室进门有缓冲间,有单独的工作台,干燥箱、培养箱、显微镜、新城疫流感试剂盒等34项必备实验室器材等等整套药敏实验室器械要求带有蓝色字体的“河北康利技术服务站流动车”……

     

      统一形象各有各的不同,这不足为我们关注的重点,我们看中的是它的特色服务——提供药敏试验和抗体检测,众所周知,动物抗体监测是动物疫病防治工作中最重要的技术手段,是预防、控制直至根除动物疫病的基础性工作,但是,据兽药营销网刘子娟调查得知,抗体检测一般都是在省级以上的畜牧局才会有提供,并且有的省级畜牧局由于条件所限还提供不了,所以要想在市场上轻松地做抗体检测就不是那么容易的了,恰恰康利药业的技术服务站偏偏要在这方面有所提供,可想而知,看到机会、抓住机会是更不容忽视的。

     

      当然,这种特色服务是养殖、经销、厂家三方均获益的。兽药营销网刘子娟从康利药业的网站上看到一篇民勤站高级项目经理苏志东的日志,他写到:建站中期,我收到养殖户老板送来的预付药款达20万元。建站后期,由我公司技术老师霍站长长期在我站做技术指导工作,通过药敏试验和抗体检测等高端技术水平快速准确的为养殖户朋友们解决了养殖问题,实现低死亡、低成本、高收入的养殖目标。通过建立技术服务站,让更多老板及养殖户朋友们了解和认可了我们公司。如此,正体现了康利技术服务站的特色价值。

     

      技术服务站第四部——运作中的喜忧

     

      2012年8月20日,康利技术服务站正式成立2012年9月11日,康利集团焦总、高级项目殷经理正与永青养鸡协会王总洽谈技术服务站合作一事2012年10月15日,甘肃市场的河北康利集团民勤店正式成立……一个成功样板的技术服务站其筹建是艰难的,是缓慢的,但是因地制宜的复制成功是准确的、快速的,所以,康利药业的建店捷报源源不断,仅本年度6月份,不到半月的时间(6月1日—14日),现已有东北市场以及河北市场的邢台和沧州地区共计三店建成!

     

      比如,截止到今年6月份,每家技术服务站的销量大约在100-200%的增长点之间增长。

     

      再比如,“作为一名业务员这让我有了运作市场的新模式和新理念,尤其在目前市场的彷徨阶段,让我有了新的动力和方向。”

     

      ……

     

      但是,“在具体的运作过程中,我们也有遇到和自己预测不符的情况,比如装修呀、配备呀、人员呀等所有的都到位了,市场开发不像预测的那样前进,于是我们只能再根据市场的反馈信息,再次从产品推广力度、市场运作时机、人员配备等方面进行逐一分析,以此来加速技术服务站的进展。”焦总如是说。

     

      任何一个新模式的运作都是在摸着石头过河,有深也有浅,通过市场反复修正。康利药业的技术服务站给养殖业带来的是一个多方受益的多赢局面!我们愿康利药业的服务站能走的更深,走的更远!

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